品牌和零售商的满意度对Peeba的长期良性发展和成功至关重要。在品牌的控制范围内，我们设定最低业绩标准，如沟通、订单履行、问题预防和及时问题解决。我们跟踪和计量品牌如何遵守这些绩效指标和履行政策。从个体和整体来看，这些指标可以帮助我们确定一个品牌是否符合Peeba的期望，为其零售商提供良好的体验。
我们的目标是让你和你的品牌通过Peeba取得重大成功，当你的账户因质量和/或服务问题被标记时，我们会通知你。我们总结的监控关键指标如下：
目录维护
- 准确的库存产品清单
- 目录完整性
订单表现
- 迟交货率
- 有效跟踪率
- 接受新订单的时间
- 损坏和丢失订单率
- 缺货率
- 退货率
- 取消率
响应能力和服务
- 回复零售商的询问
- 解决丢失或损坏的订单
如帐户被标记为持续超过这些标准和/或违反Peeba政策或诚信原则，可能会导致账户被暂停或停用。