处理订单
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如何包装?
我们严格关注每批货物的包装,请确保您的产品在发货前得到妥善保护。 对于非易碎的商品,请使用单箱包装方法 • 使用皱巴巴的报纸或 Bubble Wrap® 等气泡缓冲材料填充空隙并防止运输过程中货物在箱内移动。 • 将可能受灰尘、水或潮湿环境影响的物品放入塑料袋中。 • 将小部件或易溢出的颗粒状产品合并在坚固的密封容器中,例如粗麻布或防筛漏塑料袋,然后包装在坚固的水箱中。 • 使用 H 胶...
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新订单如何通知我?
收到新订单后,Peeba将通过电子邮件通知你。通知将发送至你登录Peeba帐户时使用的电子邮件地址。
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处理订单
当您收到订单时,您会收到电子邮件通知。请登录您的 Peeba 品牌帐户。 第一步:检视零售商 点击「订单」和您要处理的具体订单。 点击「客户」将提供有关零售的信息 点击「发送信息」按钮,直接与零售商沟通 第二步:填写选项资料 在查看了零售商的讯息后,请输入右侧的选项标签。 查看订单 根据零售商的讯息,您可以选择接受或拒绝订单。 如果您选择拒绝订单,请填写原因 如因库存限制需要编辑...
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订单发货
请在发货前查看商品库存。 如没有足够的库存完成订单,必须点击「更改订单」并更新订单 如无法完成订单,可以点击「取消订单」 接受订单后,必须填写发货的详细信息: 确认您的「发货地址和联络信息」如在过往的订单中未输入过该信息,只需输入一次。输入完成后,您的地址将自动填写,所以您只需要再次检查它是否正确! 输入发货日期于「货运价格估计」内选择可以发货的日期 打印「装箱单」准备好发货的产品后,...
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Peeba如何处理退货?
针对零售商向品牌的首笔订单,Peeba将提供免费退货服务。如果零售商购入过多的产品或者试用后发现不适合自己的店铺,则只要在指定的退货页面内退货,就可以免费退货。我们允许零售商退回任何数量的货物。你可以放心,Peeba会处理所有退货。我们发给你的每一笔订单都是保证销售,我们不会要求您向零售商退款。 退货商品将退回到我们的仓库,并通过市场转售给其他Peeba零售商。我们的仓库团队亲自检查每一件退...
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如何就一项订单联系零售商?
我们有一个易于使用的消息传递系统,促进双向交流。如需向零售商发送订单相关消息,请转到订单。在那里,可以看到一个向已下达订单的零售商发送消息的链接。通过品牌门户网页右上角用户图标菜单中的“消息”选项,可以访问之前所有的对话。 注:虽然有些用户可能会选择与零售商互留电子邮箱,但请注意,我们无法解决品牌与零售商在Peeba平台以外沟通的纠纷。
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如何添加多个用户到我的店铺?
添加多个用户的步骤如下: 在品牌门户网页右上角的用户图标菜单中选择“帐户设置”。 选择右侧的“邀请用户” 输入新用户的电子邮箱,名字和姓氏 选择“发送邀请”
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