退货和退款

  • 退货退款

    如果您的订单符合退货条件,一旦您在我们的系统中将商品标记为退货,我们会在收到退货的商品后办理退款。 如果您的账单已付款,退款将返退到用于付款的信用卡。如果您尚未支付账单,我们将从账单中删除这些项目。请注意,Peeba 信用额度是一次性使用且不可转让的。   为帮助您妥善处理退货事宜,并避免额外费用,请确保: 请您继仔细检查并包装每个退货,以防止物品在运输过程中受损 确保货品退货时与您刚收...

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  • 如何报告损坏和丢失的物品?

    您可以在交付后 3 天内对丢失或损坏的物品提出索赔。   为了将问题报告给品牌,请按照以下步骤将商品标记为丢失或损坏: 登录您的 Peeba 帐户 选择页面右上角的「我的订单」。 找到您要报告问题的订单,然后点击「申报丢失或损坏的物品」 找到有问题的项目,选择产品图片左侧的复选框,然后从下拉列表中选择问题类型。 发表评论:请尽可能留下详细的有关情况。这将帮助我们的团队快速与品牌合作,...

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  • 我们匹配批发价格

    我们直接与该品牌合作,他们同意将他们的最佳价格放在Peeba上。 如果你发现你的产品在其他网站上更便宜,你可以要求退还差价。 只要记得在订单确认后和产品交付后7天内联系我们。你必须向我们提供其他报价的网站,该网站必须是在线的,并且在我们检查时可用。   价格匹配的检查表: - 其他报价必须是來自相同地区相同品牌和产品名称的报价 - 其他报价必须有相同的销售期,但没有折扣券   什么时候可以不...

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