處理訂單
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如何包裝?
我們嚴格關注每批貨物的包裝,請確保您的產品在發貨前得到妥善保護。 對於非易碎的商品,請使用單箱包裝方法 • 使用皺巴巴的報紙或 Bubble Wrap® 等氣泡緩衝材料填充空隙並防止運輸過程中貨物在箱內移動。 • 將可能受灰塵、水或潮濕環境影響的物品放入塑料袋中。 • 將小部件或易溢出的顆粒狀產品合併在堅固的密封容器中,例如粗麻布或防篩漏塑料袋,然後包裝在堅固的水箱中。 • 使用 H 膠...
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如何得知我的新訂單
收到新訂單後,Peeba將通過電子郵件通知你。通知將發送至你登錄Peeba帳戶時使用的電子郵件地址。
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處理訂單
當您收到訂單時,您會收到電子郵件通知。請登錄您的 Peeba 品牌帳戶。 第一步:檢視零售商 點擊「訂單」和您要處理的具體訂單。 點擊「客戶」將提供有關零售的信息 點擊「發送信息」按鈕,直接與零售商溝通 第二步:填寫選項資料 在查看了零售商的訊息後,請輸入右側的選項標籤。 查看訂單 根據零售商的訊息,您可以選擇接受或拒絕訂單。 如果您選擇拒絕訂單,請填寫原因 如因庫存限制需要編輯...
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訂單發貨
請在發貨前查看商品庫存。 如沒有足夠的庫存完成訂單,必須點擊「更改訂單」並更新訂單 如無法完成訂單,可以點擊「取消訂單」 接受訂單後,必須填寫發貨的詳細信息: 確認您的「發貨地址和聯絡信息」如在過往的訂單中未輸入過該信息,只需輸入一次。輸入完成後,您的地址將自動填寫,所以您只需要再次檢查它是否正確! 輸入發貨日期於「貨運價格估計」內選擇可以發貨的日期 打印「裝箱單」準備好發貨的產...
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Peeba如何處理退貨?
針對零售商向品牌的首筆訂單,Peeba將提供免費退貨服務。如果零售商購入過多的產品或者試用後發現不適合自己的店鋪,則只要在指定的退貨頁面內退貨,就可以免費退貨。 我們允許零售商退回任何數量的貨物。你可以放心,Peeba會處理所有退貨。我們發給你的每一筆訂單都是保證銷售,我們不會要求您向零售商退款。 退貨商品將退回到我們的倉庫,並通過市場轉售給其他Peeba零售商。我們的倉庫團隊親自檢查每一件...
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如何就訂單聯絡零售商?
我們有一個容易使用的訊息系統。如需向零售商發送訂單相關消息,請轉到訂單。那裏可以看到一個向已下達訂單的零售商發送訊息的鏈結。通過品牌門戶網頁右上角用戶圖標菜單中的“訊息”選項,可以查看之前的所有對話。 請注意: 有些用戶可能選擇與零售商交換電子郵件地址,但是請注意,我們無法解決在Peeba平台之外進行交流的品牌與零售商之間的糾紛
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如何添加多個用戶到我的店鋪?
添加多個用戶的步驟如下: 在品牌網頁右上角的用戶圖標中選擇“帳戶設置”。 選擇右側的“邀請用戶” 輸入新用戶的電子郵箱,名字和姓氏 選擇“發送邀請”
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