退貨和退款
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退貨如何運作?
我們對任何品牌的首筆訂單都會提供免費退貨,因此您可以放心在線購買新產品。 這些退貨僅適用於您與每個品牌的首張訂單;第二次購買該品牌的訂單均不符合退貨條件。 您可以按照以下方法申請退貨: 按右上角的我的訂單 在您想退貨的訂單中選擇退回商品 選擇要退貨的商品數量 然後在填寫退貨理由後按下一步 接下來請填寫退貨的運輸資料以及退貨包裹的重量和尺寸 當您提交退貨申請後,您將能夠從 Peeb...
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退貨退款
如果您的訂單符合退貨條件,一旦您在我們的系統中將商品標記為退貨,我們會在收到退貨的商品後辦理退款。 如果您的賬單已付款,退款將返退到用於付款的信用卡。如果您尚未支付賬單,我們將從賬單中刪除這些項目。請注意,Peeba 信用額度是一次性使用且不可轉讓的。 為幫助您妥善處理退貨事宜,並避免額外費用,請確保: 請您繼仔細檢查並包裝每個退貨,以防止物品在運輸過程中受損 確保貨品退貨時與您剛收...
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如何報告損壞和丟失的物品?
您可以在交付後 14 天內對丟失或損壞的物品提出索賠。 為了將問題報告給品牌,請按照以下步驟將商品標記為丟失或損壞: 登錄您的 Peeba 帳戶 選擇頁面右上角的「我的訂單」 找到您要報告問題的訂單,然後點擊「申報丟失或損壞的物品」 找到有問題的項目,選擇產品圖片左側的複選框,然後從下拉列表中選擇問題類型。 發表評論:請盡可能留下詳細的有關情況。這將幫助我們的團隊快速與品牌合作,為您...
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我們匹配批發價格
我們直接與該品牌合作,他們同意將他們的最佳價格放在Peeba上。 如果你發現你的產品在其他網站上更便宜,你可以要求退還差價。 只要記得在訂單確認後和產品交付後7天內聯繫我們。你必須向我們提供其他報價的網站,該網站必須是在線的,並且在我們檢查時可用。 價格匹配的檢查表: - 其他報價必須是來自相同地區,相同品牌和產品名稱的報價 - 其他報價必須有相同的銷售期,但沒有折扣券 什麼時候可以...
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